En Inértica Fisioterapia nos tomamos en serio tus datos, y más cuando hablamos de salud. Aquí te explicamos, sin letra pequeña, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Pablo Martín Fernández (Inértica Fisioterapia)
- Domicilio: C/ Corrida 37, 33206 Gijón (Asturias)
- Correo electrónico: contacto@inerticafisioterapia.es
- Teléfono: 661 54 21 91
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
- Contacto y citas (por teléfono, WhatsApp, correo o la plataforma de reservas): nombre, teléfono, correo y el motivo de la consulta. Los usamos para responderte y organizar las sesiones. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD).
- Atención sanitaria: datos de salud necesarios para valorarte y tratarte, recogidos en tu historia clínica. Base legal: prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y obligación legal de mantener la historia clínica (Ley 41/2002).
- Comentarios en el blog: nombre, correo y el comentario. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Analítica web (Google Analytics): datos de navegación anonimizados, solo si aceptas las cookies estadísticas. Base legal: tu consentimiento.
3. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de contacto sin relación asistencial: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año.
- Historia clínica: el plazo que marca la ley, como mínimo cinco años desde la última asistencia (Ley 41/2002).
- Datos de facturación: el plazo que exige la normativa fiscal.
- Comentarios: hasta que retires tu consentimiento.
4. Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargado del tratamiento, y las administraciones cuando lo exige la ley:
- Hostinger (alojamiento de la web)
- Google (Google Analytics, solo con tu consentimiento)
- WhatsApp / Meta (si nos escribes por WhatsApp)
- La plataforma externa de gestión de citas e historias clínicas que utilizamos para las reservas
- Gestoría (datos de facturación)
- Trustindex (muestra en la web las reseñas públicas de Google; al cargar la página recibe tu dirección IP, sin instalar cookies)
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@inerticafisioterapia.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies
Puedes consultar qué cookies usamos y cambiar tu elección en la Política de cookies.
Última actualización: 12 de octubre de 2026.